Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения»




НазваниеАдминистративный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения»
страница1/5
Дата публикации17.10.2016
Размер9,76 Kb.
ТипРегламент
  1   2   3   4   5
Приложение № 13

к постановлению администрации

Славянского городского поселения

от «14» сентября 2010 г. № 138

Административный регламент

предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения»
Настоящий Административный регламент (далее Регламент) разработан в целях исполнения функции по организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения на территории Славянского городского поселения, определения исполнителя услуг, сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий специализированной службой по вопросам похоронного дела, порядка взимания денежных, поступивших в качестве оплаты за ритуальные услуги, а также предоставления мер социальной поддержки.

^ 1. Условия и порядок реализации функции по организации ритуальных услуг и услугами по содержанию мест захоронения на территории Славянского городского поселения
Действия настоящего Регламента распространяется на отношения, касающиеся предоставления услуг гражданам, проживающим в границах Славянского городского поселения, а также погребению умерших на территории Славянского городского поселения, не являющихся его гражданами.

Услуги по погребению оказываются специализированной службой по вопросам похоронного дела в лице Автономного учреждения «Социальное партнерство».

^ 1.1. Места погребения

Местами погребения на территории Славянского городского поселения являются исторически сложившиеся земельные участки, отведенные под кладбища для захоронения тел (останков) умерших с традиционным типом погребений:

- общественное кладбище пгт.Славянка (ул.Украинская пгт.Славянка)

- общественное кладбище (ул.Комсомольская пгт.Славянка)

- общественное кладбище ст.Рязановка

- общественное кладбище ст.Бамбурово

- общественное кладбище п.База Круглая.

Погребение на территории Славянского городского поселения осуществляется путем предания тела (останков) умершего земле (захоронение в могилу).
^ 1.2. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти

1. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти (далее - волеизъявление умершего) - пожелание, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме:

о согласии или несогласии быть подвергнутым патолого-анатомическому вскрытию;

о согласии или несогласии на изъятие органов и (или) тканей из его тела;

быть погребенным на том или ином месте, по тем или иным обычаям или традициям, рядом с теми или иными ранее умершими;

быть подвергнутым кремации;

о доверии исполнить свое волеизъявление тому или иному лицу.

2. Действия по достойному отношению к телу умершего должны осуществляться в полном соответствии с волеизъявлением умершего, если не возникли обстоятельства, при которых исполнение волеизъявления умершего невозможно, либо иное не установлено законодательством Российской Федерации.

3. В случае отсутствия волеизъявления умершего право на разрешение действий, указанных в пункте 1, имеют супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.
^ 1.3. Исполнители волеизъявления умершего

Исполнителями волеизъявления умершего являются лица, указанные в его волеизъявлении, при их согласии взять на себя обязанность исполнить волеизъявление умершего. В случае отсутствия в волеизъявлении умершего указания на исполнителей волеизъявления либо в случае их отказа от исполнения волеизъявления умершего оно осуществляется супругом, близкими родственниками, иными родственниками либо законным представителем умершего. В случае мотивированного отказа кого-либо из указанных лиц от исполнения волеизъявления умершего оно может быть исполнено иным лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего, либо осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела.
^ 1.4. Исполнение волеизъявления умершего о погребении

1. На территории Славянского городского поселения каждому человеку после его смерти гарантируются погребение с учетом его волеизъявления, предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха.

2. Исполнение волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения, рядом с ранее умершими гарантируется при наличии на указанном месте погребения свободного участка земли или могилы ранее умершего близкого родственника либо ранее умершего супруга. В иных случаях возможность исполнения волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения определяется специализированной службой по вопросам похоронного дела с учетом места смерти, наличия на указанном им месте погребения свободного участка земли, а также с учетом заслуг умершего перед обществом.

3. Исполнение волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения в случае его смерти в ином населенном пункте или на территории иного государства гарантируется в части содействия лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего и оплатить связанные с погребением расходы, в получении в установленные законодательством Российской Федерации сроки справки о смерти, разрешения на перевозку тела (останков) умершего, а также проездных документов, включая документы на пересечение государственных границ. Указанное содействие обязаны оказывать федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти Приморского края или администрация Славянского городского поселения в пределах своей компетенции, а также иные юридические лица, оказывающие по роду своей деятельности необходимые для таких случаев услуги.
^ 1.5. Гарантии при осуществлении погребения умершего

Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю умершего или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируются:

- выдача документов, необходимых для погребения умершего, в течение суток с момента установления причины смерти. В случаях, если для установления причины смерти возникли основания для помещения тела умершего в морг, выдача тела умершего по требованию супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, не может быть задержана на срок более двух суток с момента установления причины смерти;

- предоставление возможности нахождения тела умершего в морге бесплатно до семи суток с момента установления причины смерти в случае, если супруг, близкие родственники, иные родственники, законный представитель умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего, извещены о смерти, но существуют обстоятельства, затрудняющие осуществление ими погребения; в случае поиска супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего этот срок может быть увеличен до четырнадцати дней;

- оказание содействия в решении вопросов, предусмотренных настоящим Регламентом;

- исполнение волеизъявления умершего в соответствии с пунктом 1.2. и 1.4. настоящего Регламента.
^ 1.6. Гарантированный перечень услуг по погребению

Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанности осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:

- оформление документов, необходимых для погребения

- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения

- перевозка тела умершего на кладбище

- погребение.

Возмещение затрат специализированной службе по вопросам похоронного дела за предоставленные услуги согласно гарантированного перечня услуг по погребению осуществляется установленным Законом порядком.

Оплата услуг сверх установленного гарантированного перечня услуг по погребению осуществляется за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя или иного лица, взявшего на себя обязанности осуществить погребение умершего.
^ 1.7. Социальные гарантии погребения отдельных категорий граждан

При отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанности осуществить погребение, погребение умершего на дому, на улице или в ином месте после установления органами внутренних дел его личности, а также погребение умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в установленные сроки, осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела.

Перечень услуг, оказываемых специализированной службой по вопросам похоронного дела по погребению данной категории умерших включает в себя:

- оформление документов, необходимых для погребения

- облачение тела

- предоставление деревянного гроба без обивки

- изготовление надгробного знака покрытого краской с указанием сведений об умершем или номера захоронения

- вынос гроба с телом умершего из морга и установка его в автокатафалк

- доставка автотранспортом похоронных принадлежностей и гроба с телом из морга к месту погребения

- устройство могилы (разметка места захоронения и рытье могилы, зачистка поверхностей дна и стенок могилы вручную. В зимнее время – расчистка места захоронения от снега, устройство пожога и уход за ним, разработка грунта)

- погребение тела (выгрузка гроба с телом из автокатафалка и перенос до места захоронения, закрытие крышки гроба и опускание гроба в могилу, засыпка могилы грунтом, устройство надмогильного холмика, установка надгробного знака).
^ 1.8. Салон-магазин (магазин) специализированной службы по вопросам похоронного дела

1. Салон-магазин (магазин) специализированной службы по вопросам похоронного дела — учреждение, в котором централизованно решаются вопросы, связанные с организацией похорон, оформляются документы на похороны, заказываются и оплачиваются услуги и похоронные принадлежности, доставляемые по адресу, указанному заказчиком.

Салон-магазин производит продажу похоронных принадлежностей по каталогам и образцам, магазин — непосредственно со склада при магазине.

2. Салон-магазин специализированной службы по вопросам похоронного дела:

- предоставляет услуги агента похоронной службы или церемониймейстера — организатора похорон (обязанности может выполнять одно лицо);

- оформляет государственное свидетельство о смерти на основании врачебного свидетельства о смерти или фельдшерской справки о смерти, полученных близкими умершего или агентом похоронной службы в медицинском учреждении (по согласованию с органом ЗАГСа);

- оформляет документы на отвод участка для захоронения гроба с телом или урны с прахом;

- оформляет документы на повторное захоронение на основании письменного согласия лица, на имя которого зарегистрирована могила (при предъявлении заявителем паспорта и удостоверения о захоронении), и письменного разрешения администрации кладбища (повторное захоронение — захоронение гроба с телом в могилу, в которой в данный момент уже находится захоронение, разрешается только при истечении полного периода минерализации, устанавливаемого местными организациями санитарно-эпидемиологического надзора, но не ранее чем через 13—15 лет);

- продает похоронные принадлежности по каталогам и образцам (деревянные и металлические гробы, венки, ленты с надписями и т.п.);

- доставляет похоронные принадлежности по адресу, указанному заказчиком;

- перевозит умершего (в гробе) из дома или больницы на кладбище;

- предоставляет автокатафалк для перевозки гроба с телом и пассажирский транспорт для следования процессии на кладбище и возвращения участников похорон по указанному адресу;

- предоставляет автокатафалк для перевозки гроба с телом в культовое здание, а затем на кладбище;

- проводит траурную церемонию прощания на площадке кладбища, в том числе обеспечивает музыкальное сопровождение похорон;

- оформляет заказ на изготовление и установку памятника на могиле;

- предоставляет автокатафалк для перевозки гроба с телом на железнодорожную станцию, в аэропорт, в речной или морской порт данного региона для последующей перевозки его в другой населенный пункт железнодорожным, воздушным или водным транспортом, а также предоставляет автокатафалк для перевозки гроба с телом из аэропорта, с железнодорожной станции, из речного или морского портов данного региона в морг или на кладбище;

- консультирует предприятия, организации, учреждения по вопросам организации и проведения похорон, а также снабжает их памятками для комиссий по организации и проведению похорон;

- оформляет счет-заказ на похороны и получает плату за услуги и товары по наличному или безналичному расчету.
^ 1.9. Агент похоронной службы

1. Агент похоронной службы (далее — агент) является штатным сотрудником похоронной организации или предприятия, в том числе салона-магазина специализированной службы по вопросам похоронного дела. Агент предоставляет услуги (в том числе на дому) по организации похорон и обеспечению заказчика похоронными принадлежностями.

Агент обязан обслуживать заказчика независимо от места нахождения умершего дома или в морге больницы.

2. Агент во время исполнения служебных обязанностей должен иметь при себе:

- служебное удостоверение и шильдик, одеваемый на левую сторону груди;

- каталог с цветными фотографиями похоронных принадлежностей;

- прейскурант цен на услуги и товары, утвержденный в установленном порядке, цветные фотографии памятников, образцов оформления мест захоронений;

- перечень музыкальных произведений (репертуар) для сопровождения похорон;

- бланки счетов-заказов на похороны.

3 Агент должен быть детально осведомлен о порядке проведения похорон, о времени работы кладбищ и моргов, находящихся в обслуживаемом им населенном пункте. Он должен знать и уметь доходчиво рассказать о способах захоронения и оформления мест захоронения, а также объяснить правила оформления документов. Агент должен знать ритуалы обрядов похорон с учетом национальных особенностей и особенностей вероисповедания.

4. Войдя в дом, агент должен представиться близким умершего, предъявить служебное удостоверение и выразить им соболезнование. Разговор агента с родственниками должен протекать в форме благожелательной неторопливой беседы. По мере возможности агент должен учитывать пожелания близких умершего по организации похорон и проведению обряда, в том числе декору похоронных принадлежностей. Для определения размеров гроба агент должен узнать у близких умершего рост покойного. Агент может дать совет, в какую одежду и обувь облачить покойного.

5. Агент должен:

- узнать у родственников умершего предполагаемое число участников похорон, фамилии, имена и отчества лиц, которые будут выступать на траурной церемонии прощания;

- установить с близкими родственниками или лицом, взявшим на себя ответственность за проведение похорон, способ захоронения в соответствии с волеизъявлением умершего или в случае отсутствия волеизъявления по согласованию с супругом, близкими родственниками (дети, родители, родные братья и сестры, внуки, дедушка, бабушка), иными родственниками, законным представителем умершего или (при отсутствии вышеперечисленных лиц) лицом, взявшим на себя ответственность осуществлять погребение умершего;

- подготовить тексты на лентах для венков, учитывая при заказе что текст от родных и близких обычно пишется на лентах белого цвета, от друзей и сотрудников — на лентах красного и черного цветов;

- согласовать программу музыкального сопровождения с лицами, проводящими погребение;

- внести запись о жизненном пути покойного в специальную форму «Краткие сведения о умершем (ей)».

6. Агент должен принять заказ на похороны и обеспечить:

- получение по паспорту умершего или свидетельству о рождении медицинского свидетельства о смерти или фельдшерской справки о смерти в медицинском учреждении;

- оформление свидетельства о смерти в отделе ЗАГСа, в салоне-магазине (магазине) специализированной службы по вопросам похоронного дела и сдачу в этих организациях паспорта;

- приобретение в магазине специализированной службы по вопросам похоронного дела похоронных принадлежностей и доставку их по адресу, указанному заказчиком;

- получение на кладбище разрешения на погребение и подготовку могилы к захоронению;

- перевозку гроба с телом в культовое здание, на кладбище или предоставление автокатафалка для перевозки гроба с телом и пассажирского транспорта для следования процессии в культовое здание или на кладбище и возвращение процессии по указанному адресу;

- изготовление фотопортрета умершего — репродукции фотографии с увеличением;

- организацию музыкального сопровождения похорон;

- вызов церемониймейстера из салона-магазина (магазина) специализированной службы по вопросам похоронного дела.

Агент обязан до начала похорон доставить семье умершего свидетельство о смерти.

7. Агент обязан внести стоимость заказанных услуг и похоронных принадлежностей в счет-заказ на похороны, который должен подписать заказчик, и получить от заказчика деньги. На каждом подписанном заказчиком бланке счета-заказа агент ставит штамп «Оплачено» с указанием общей суммы в рублях (прописью) и копейках и свою подпись. Полученные от заказчика деньги и три экземпляра оформленного счета-заказа агент должен сдать в магазин в день оформления заказа, а первый экземпляр счета-заказа оставить заказчику.

Два экземпляра «Кратких сведений о умершем (ей)», подготовленных агентом вместе с близкими умершего, агент должен сдать в магазин, третий экземпляр оставить близким.

8. Агент несет ответственность за полное и своевременное исполнение заказа.

Перед уходом из дома умершего агент еще раз выражает соболезнование его родным и близким.
  1   2   3   4   5

Похожие:

Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент
Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации массовых межпоселенческих культурно-досуговых мероприятий,...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconПроект Административного регламента предоставления на территории...
А разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности предприятия, создания...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по...
Доступности результатов предоставления указанной выше муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент администрации Селеевского сельского поселения...

Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача...
Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconРегламент предоставления муниципальной услуги «Получение разрешения...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Получение разрешения на установку рекламных конструкций» на территории...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления информации из федеральной...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент Министерства труда и социального развития...
Административный регламент регулирует порядок предоставления государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» icon423 административный регламент
Административный регламент регулирует порядок предоставления государственной услуги «Предоставление региональной единовременной выплаты...
Административный регламент предоставления на территории Славянского городского поселения муниципальной услуги «Обеспечение населения ритуальными услугами и услугами по содержанию мест захоронения» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по...
«Воркута» (далее – Образовательные учреждения), порядок взаимодействия между должностными лицами Образовательного учреждения, а также...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
dopoln.ru
Главная страница