Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью»




НазваниеРегламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью»
Дата публикации17.10.2016
Размер9,76 Kb.
ТипРегламент

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» (далее - Регламент) разработан в соответствии с Постановлением Главы муниципального района Исаклинский от 07.07.2011 г. № 608 «Об утверждении реестра муниципальных услуг».


Настоящим Регламентом устанавливается административная процедура, совершаемая органом местного самоуправления (Администрация муниципального района Исаклинский), предоставляющим муниципальную услугу «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» (далее - Услуга).

1.2. Настоящий Регламент составлен в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области, регулирующими предоставление Услуги:

  • Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.93 (с изменениями и дополнениями);

  • Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями);

  • Федеральный Закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями);

  • Федеральный закон 7-ФЗ от 12.01.1996 г. «О некоммерческих организациях»;

  • Закон Самарской области от 14.12.2010 г. № 147-ГД «О молодежи и молодежной политики в Самарской области»;

  • Закон Самарской области от 30.04.1998 г. № 5-ГД «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Самарской области»;

  • постановление Правительства Самарской области от 21.12.2005 г. № 155 «О Стратегии государственной молодежной политики в Самарской области на 2006-2015 г.г.»;

  • постановление Правительства Самар-ской области от 29.10.2010 г. № 550 «Об утверждении областной целевой программы «Реализация Стратегии государственной молодежной политики в Самарской области до 2015 г.»;

  • Устав муниципального района Исаклинский;

  • Положение об отделе по делам молодежи Администрации муниципального района Исаклинский;

  • иные действующие нормативно-правовые акты Российской Федерации, Самарской области, муниципального района Исаклинский.

1.3. Услуга предоставляется отделом по делам молодежи (далее – Отдел), муниципальным бюджетным учреждением «Домом молодежных организаций муниципального района Исаклинский Самарской области» (далее - Учреждение), подведомственным отделу по делам молодежи.

^ Наименование
учреждения, структурного подразделения


Адрес,



Контактный
телефон


Отдел по делам молодежи администрации муниципального района Исаклинский

446570, Самарская область, Исаклинский район, с. Исаклы, ул.Куйбышевская, 75 А

(84654) 2-12-54

Муниципальное бюджетное учреждение «Дом молодежных организаций муниципального района Исаклинский Самарской области»

446570, Самарская область, Исаклинский район, с. Исаклы, ул.Куйбышевская, 102

(84654) 2-12-27

1.4. Регламент предоставления муниципальной услуги предусматривает:

  • развитие творческих способностей и иных навыков и умений

  • организацию физкультурно-оздоровительных занятий;

  • организация и проведения мероприятий в сфере досуга.

1.4.1. Развитие творческих способностей и иных навыков и умений включает деятельность кружков, творческих коллективов, объединений художественного, декоративно-прикладного, изобразительного и технического творчества, школ и курсов прикладных знаний и навыков, творческого, просветительского, и иного направления, соответствующего основным принципам и видам деятельности учреждения.

1.4.2. Организация физкультурно-оздоровительных занятий включает деятельность фитнес-клуба, секций здорового образа жизни, обустройство тренажерных залов и фитнес - центров.

1.4.3. Организация и проведения мероприятий в сфере досуга включает в себя организацию и проведение театрализованных представлений, фестивалей, конкурсов, праздников, музыкально-игровых программ, ярмарок, фольклорно-обрядовых мероприятий, тематических вечеров, физкультурно-оздоровительных мероприятий, мероприятий для семейного отдыха, корпоративных мероприятий, дискотек, выставок любительского декоративно-прикладного и изобразительного искусства и пр.

1.5. В качестве заявителей при взаимодействии с соответствующими Органами или организациями по поводу предоставления муниципальной услуги имеют право выступать физические лица.

1.6. Предоставление муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» осуществляется как на бесплатной основе, так и на платной в рамках муниципального задания. Если объем Услуги превышает муниципальное задание или Услуга предоставляется дополнительно, то указанная Услуга предоставляется на платной основе.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о порядке оказания Услуги предоставляется:

- непосредственно в отделе по делам молодежи и в муниципальных учреждениях, предоставляющих Услугу;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте администрации муниципального района Исаклинский в сети Интернет (www.isakly.narod.ru);

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования.

Информацию об оказании Услуги заинтересованные лица могут получить:

- в устной форме;

- посредством телефонной связи;

- в письменном виде;

- на официальном сайте администрации муниципального района Исаклинский;

- на информационных стендах, размещаемых в помещениях Отдела и муниципального учреждения;

- в средствах массовой информации.

Местонахождение, график работы, справочные телефоны Отдела и Учреждения указаны в п.1.4.

При ответах на телефонные и устные обращения граждан должностные лица Отдела, сотрудники Учреждений подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил обратившийся гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он может переадресовать его в дирекцию Учреждения или сообщить номер телефона, по которому можно получить информацию.

Письменные обращения получателей Услуги о порядке предоставления Услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются должностными лицами Отдела и учреждений с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации поступления обращения.

На информационных стендах в помещении Учреждения размещается следующая информация:

- перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;

- адрес, номера телефонов и график работы Учреждения;

- адрес электронной почты Учреждения (при наличии);

- текст административного регламента предоставления муниципальной услуги

- образец заявления на предоставление Услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью»;

- порядок обжалования решений действий или бездействий должностного лица предоставления муниципальной услуги.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом.

^ 2.2.Сроки предоставления Услуги.

Предоставление Услуги осуществляется в течение всего календарного года, на основании Положения и планов деятельности Отдела и Устава и планов деятельности Учреждения.

Услуга по организации и осуществлению мероприятий по работе с детьми и молодёжью осуществляется согласно годовому плану работы муниципальных учреждений.

^ 2.3. Перечень оснований для отказа (приостановления) в предоставлении Услуги.

В предоставлении Услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- невыполнение получателем Услуги условий договора;

- превышение предельной численности наполняемости Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами и правилами пожарной безопасности;

- нарушение Правила посещения Учреждения получателем Услуги.

Предоставление Услуги может быть приостановлено Учреждением в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Приостановление получения Услуги или отказ от нее со стороны получателя Услуги носит заявительный характер.

^ 2.4. Требования к местам предоставления услуги

Услугу должны оказываться в специально приспособленных зданиях, помещениях, доступных для населения, оборудованных отдельным входом, специально отведенных и подготовленных местах.

Услуга оказывается в зданиях, помещениях Учреждений, оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами. Помещения общего пользования, используемые при оказании Услуги, отвечают требованиям, установленным строительными нормами и правилами для зданий, предназначенных для массового пребывания людей, требованиями пожарной безопасности.

Указанные помещения оборудуются:

- источниками естественного и искусственного освещения, уровень которого определяется санитарными нормами;

- системами отопления и вентиляции;

- противопожарными системами.

В зданиях и помещениях, где предоставляется Услуга, на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Учреждения. Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, аппаратурой и приборами (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов и обеспечивающим надлежащее качество предоставления населению Услуги.

Предоставление Услуги может проходить на уличных площадках. Решение об этом принимают Администрация муниципального района Исаклинский, Отдел или Учреждение по согласованию с Отделом. Муниципальные учреждения организуют безопасное пребывание граждан на месте проведения мероприятия путем привлечения сотрудников ОВД и здравоохранения.

Право на предоставление Услуги должно быть подтверждено Уставом учреждения.

^ 3. Административные процедуры

3.1. Исполнение Услуги по организации и осуществлению мероприятий по работе с детьми и молодёжью включает в себя следующие административные процедуры:

  • разработка положение (при проведении фестиваля, конкурса, смотра);

  • составление плана проведения и сценария;

  • составление финансовых документов (сметы, договора);

  • подготовка (проведение репетиций, организационных мероприятий);

  • информирование жителей в соответствии с настоящим Регламентом;

  • вручение приглашений получателям Услуги или продажа входных билетов;

  • проведение культурно-досугового или физкультурно-оздоровительного мероприятия.

3.3. Ответственным за предоставление Услуги является лицо, уполномоченное на ее предоставление.
^

4. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги


Контроль за совершением действия и принятием решения по данной административной процедуре осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль проводится руководителем Учреждения (Отдела) в плановом порядке. Внешний контроль осуществляется Отделом по делам молодежи в отношении Учреждения, отраслевыми органами администрации муниципального района Исаклинский в отношении Отдела и/или Учреждения, и другими государственными и муниципальными контролирующими органами.

Форму осуществления контроля выбирает контролирующий орган:

  • проведение мониторинга основных показателей работы за определенный период;

  • анализ обращений и жалоб получателей Услуги в Отдел;

  • проведение контрольных мероприятий.

Контроль осуществляется в плановом порядке.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, качество предоставления Услуги.

Выявленные в ходе контрольных мероприятий недостатки по оказанию Услуги анализируются с рассмотрением на комиссии по служебному расследованию, советах Учреждений, методических советах, с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных и административных взысканий (при установлении вины в некачественном предоставлении Услуги).
^

5. Порядок обжалования действий (бездействий),
осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги


5.1. Потребители Услуги вправе обратиться с жалобой на действия или бездействия лиц, ответственных за предоставление Услуги, а также на нарушение своих прав и законных интересов, нарушение положений настоящего Регламента в Отдел, Учреждение.

5.2.Обращение Заявителей может осуществляться в письменном или устном виде, направлено по почте, электронной почте.

5.3.Письменное обращение (жалоба) получателя Услуги должно содержать следующую информацию:

  • наименование или фамилию, имя, отчество руководителя Отдела или Учреждения;

  • фамилия, имя, отчество заявителя;

  • почтовый адрес заявителя;

  • текст обращения;

  • личную подпись заявителя;

  • дату составления обращения.

К письменному обращению могут быть приложены документы или их копии, на которые заявитель ссылается в обращении.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений.

5.4. Прием письменных обращений в Отделе осуществляет начальник Отдела, в Учреждении – директор, в администрации муниципального района Исаклинский – главный специалист по делопроизводству и работе с кадрами.

5.5. Письменное обращение, поступившее в администрацию, Отдел или в Учреждение в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течении 30 дней со дня регистрации. В случае необходимости получения дополнительной информации срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю с указанием причин продления рассмотрения.

5.6. Прием заявителей осуществляется в течение установленного режима работы Отдела или Учреждения. Во время приема может быть принята устная форма обращения.

При устной форме обращения заявитель обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае если в устном обращении содержаться вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке следует обратиться.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.7. Обращения заявителей в установленной форме фиксируются в журнале регистрации заявлений и обращений граждан.

5.8. Требования к жалобе (претензии), поданной по электронной почте, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе (претензии), поданной в письменной форме.

5.9. Обращение заявителя не рассматривается в следующих случаях:

  • отсутствия сведений, предусмотренных п.5.3. настоящего Регламента;

  • в обращение содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления или Учреждения;

  • текст письменного обращения не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

  • содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства.

5.10. Результатом исполнения данной административной процедуры является ответ на обращение заявителя.

5.11. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействия), решения должностных лиц учреждений по работе с молодёжью, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги в судебном порядке. Порядок обжалования действий должностного лица, а также принимаемого им решения, при исполнении муниципальной услуги, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Похожие:

Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по...
Доступности результатов предоставления указанной выше муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconРегламент предоставления муниципальной услуги «Получение разрешения...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Получение разрешения на установку рекламных конструкций» на территории...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача...
Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент
Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации массовых межпоселенческих культурно-досуговых мероприятий,...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент администрации Селеевского сельского поселения...

Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconПроект Административного регламента предоставления на территории...
А разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности предприятия, создания...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги по...
«Воркута» (далее – Образовательные учреждения), порядок взаимодействия между должностными лицами Образовательного учреждения, а также...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления информации из федеральной...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconАдминистративный регламент предоставления на территории Славянского...
Ния исполнителя услуг, сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий специализированной...
Регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодёжью» iconРегламент определяет сроки и последовательность действий и принятия...
Административный регламент Администрации Тюхтетского района регулирует вопросы предоставления муниципальной услуги по выдаче заверенных...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
dopoln.ru
Главная страница